Pierre Morsa

Pierre Morgat

Editions d’Organisation - Eyrolles

Code: 782708131705

Un livre expliquant les bonnes stratégies de fidélisation, et surtout comment mesurer les résultats obtenus

Sun Tzu, nombreuses traductions en français disponibles, version présentée traduite par Jean Lévi

Editions Hachette Littératures

Code ISBN 2-0127-8917-X

Le livre de stratégie incontournable.

De Francis Walder

Editions Gallimard

Code ISBN 2-0703-1674-2

Sous la présentation historique du traité de la Saint-Germain, l’auteur expose les mécanismes de la négociation

De Jean-François Phélizon

Editions Economica

Code ISBN 2-7178-4142-3

Ce livre est à l’Art de la Guerre ce que la tactique est à la stratégie. Il expose les principes tactiques latéraux, par opposition aux principes frontaux, sans imposer de manière de faire, et ce en fonction de la situation dans laquelle on se trouve: situations déjà gagnées, situations dont l’issue est incertaine, situations d’offensive, situations ou plusieurs partis s’affrontent, situations où l’on cherche à rassembler, situations quasiment perdues. Des exemples choisis par l’auteur illustrent bien les différents principes et leur application concrète.

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Il a pour but de présenter mon profil professionnel et l’expérience acquise au cours de ma carrière.

Il pourra également servir de support pour me permettre de publier de brefs articles sur des sujets touchant à mon travail.

Pierre.