D’après une étude publiée par le très sérieux New York Times, c’est ce que coûte chaque année le temps perdu en interruptions inutiles aux entreprises américaines.

Face à cela, des entreprises comme Intel commencent à réagir, en mettant en place des méthodes de travail qui limitent en particulier les interruptions liées à l’e-mail. Pratiquement tous les salariés qui ont participé au programme pilote d’Intel ont constaté qu’ils étaient plus productifs tout en étant moins stressés. A quand l’adoption de ces nouvelles méthodes par les entreprises européennes ?

Les cadres français suent cet été, et pas à cause du soleil. Non, ce qui les fait transpirer, c’est la perspective de voir 17 jours de vacances transformés en 17 jours de travail par la magie de la loi sur la réforme du temps de travail.

Lancer un nouveau débat entre les 218 ou les 235 jours ou les 200 jours ou les 365 jours, c’est sans fin. Pourquoi pas plutôt organiser un duel ? Pour affronter les 235 jours, il fallait un challenger. C’est le “travail intelligent” qui s’est porté volontaire. Le travail intelligent, c’est l’acte de remplacer nos mauvaises habitudes de travail par de bonnes habitudes qui nous permettent d’être réellement productifs au boulot.

En 6 rounds ces deux combattants vont devoir se départager autour d’une question : lequel des deux permet de gagner le plus de temps de travail ?

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Si vous recherchez des sites de qualité en français sur le développement personnel, vous pouvez aller faire un tour sur developpementpersonnel.org.

Merci à Argancel, auteur du blog c’éclair pour cette initiative. Si vous avez un blog pertinent, vous pouvez le lui soumettre et il l’ajoutera à la liste.

Cet article fait partie de la série “Réaliser une présentation.” Si vous ne les avez pas lus, voici les liens vers les autres articles de la série :

• Introduction
• Partie 1 : le brief
• Partie 2 : la construction de la présentation

Une fois la présentation préparée, beaucoup de personnes s’arrêtent, pensant que le travail est terminé. Et pourtant, il reste encore 2 étapes cruciales avant de donner la présentation : la répétition et la préparation du lieu. Cet article va creuser le sujet de la répétition, étape très souvent négligée. Il se divise en trois points :

• Vous, le présentateur, en tant que “machine à présenter”
• La répétition en situation
• La préparation des questions / réponses

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Il n’y a pas longtemps j’ai assisté à une présentation réalisée par un dirigeant d’entreprise. Pendant tout le speech, ce fût “la fête à JeJe” : “Je suis très content d’avoir pu faire ceci, je suis très content d’avoir été nommé à la tête de l’entreprise, je suis très satisfait d’avoir tout réorganisé, je suis très fier d’avoir dépassé les objectifs commerciaux, etc.” Difficile d’imaginer un discours plus centré sur l’Ego du Dirigeant et aussi peu dirigé vers le public.

Visiblement, l’auditoire ne se sentait absolument pas concerné par le speech. A la fin, il demanda qui souhaitait poser une question, mais sans surprise personne ne leva la main. Car comment voulez-vous poser une question sur un sujet dont vous avez été exclu ?

Cela m’a remis en mémoire quatre principes qui font un bon présentateur :

• Garder un contact visuel permanent avec le public. Frank Sinatra était connu pour donner l’impression à chaque femme qu’il chantait pour elle personnellement. Ne pas regarder le public, c’est l’exclure et lui lancer à la figure le message “vous ne comptez pas, je suis ici pour moi, pas pour vous”.
• Partager, ne pas étaler. Il existe une différence subtile mais cruciale entre partager son savoir pour enrichir le public, et l’étaler pour impressionner le public. Dans le premier cas, les auditeurs auront l’impression d’avoir assisté à quelque chose d’utile et de repartir plus intelligents. Dans le deuxième cas, ils repartiront en ayant l’impression très négative d’avoir assisté à une séance d’auto-encensement.
• Parler des sujets qui intéressent le public. Le présentateur est peut-être très fier de sa dernière promotion, de sa nomination au Board ou de sa nouvelle voiture, mais le reste du monde s’en fiche. Il est là pour communiquer des éléments qui intéressent les personnes venues l’écouter. S’il a des nouvelles positives le concernant personnellement, la bonne méthode consiste à faire annoncer la nouvelle par un autre présentateur. L’annoncer soi-même est un manque total de respect des bonnes manières.
• Répondre vraiment aux questions. Vraiment. Il est hallucinant de voir le nombre de présentateurs qui à la fin de leur présentation invitent ouvertement à poser des questions, pour ne donner que des réponses évasives ou à côté de la plaque. Lorsqu’un présentateur fait cela, l’auditoire réagit invariablement en cessant immédiatement de poser des questions. La règle qui prévaut en politique “si on vous pose une question à laquelle vous ne voulez pas répondre, donnez la réponse à une question que vous auriez voulu qu’on vous pose” est à bannir de l’entreprise. Les hommes politiques feraient bien de la bannir aussi, d’ailleurs, elle date d’un autre âge et nuit énormément à la rénovation de leur image.

C’est l’attention à ce genre de détails qui fait la différence entre un chef d’entreprise arrogant et un chef d’entreprise charismatique.